隨著公司的發展，越來越多的新鮮血液加入了森海的大團隊中來。經過入職后的培訓，一批批新人在實踐中成長，逐漸成為公司發展的主力軍。在這個過程中，對新人進行階段性考核評價是一個必不可少的環節。
2022年1月，公司招聘部、客服部展開了新員工業務能力考核，考核形式包括筆試和實操?？己说攸c在公司總部會議室（外區人員線上視頻參加考核）。




筆試答題完成后，由各部門負責人批改試卷并評分；隨后的實操環節，由相關負責人現場觀看并評分。





本次考核，對新員工而言不僅是一次對能力的檢驗，更是在今后工作中查漏補缺的一個參照。經過了緊張的考試，大家對自己身上的優缺點有了更加明確的認知，相信在今后的工作中也更能夠揚長避短，取得更大的進步，為公司的發展貢獻更多的力量。

一名優秀的業務人員，不僅要有豐富的工作經驗，還要善于總結、善于歸納，積累豐富的理論知識。為進一步提升業務人員的專業知識和處理客戶訴求的準確性，2022年1月，森海業務團隊采用集中授課的形式，對業務部門新員工進行了為期一周的統一授課。




近期，培訓講師對業務人員開展了“現階段招聘工作的重點崗位情況”、“招聘工作的基礎知識”、“客服工作流程細講”、“客服工作技能實操”等專項培訓。
培訓過程中，講師針對不同的業務模塊，進行逐一講解。學員們認真聽講，對不懂的問題積極發問，幾場培訓下來，大家都感覺受益匪淺。在接下來的考核中，將對學員們本次培訓的成果進行客觀評價，讓大家在考核中找到不足、精準發力，不斷成長為更好的自己。

為了進一步完善公司的人才發展培養機制，快速培養新員工業務能力，促進企業招聘團隊的快速人才復制，高效迅速的進行扁平化、責任化、模塊化管理，2022年1月8日，森海公司招聘部開展“內部培訓講師”崗位公開競聘工作。






本次共評選出“內部培訓講師”兩名，分別負責內部培訓的不同工作板塊。首先，內部培訓的主導工作，主要包括負責招聘部培訓體系的搭建，培訓計劃的制定和執行，新員工的培訓和反饋，轉正標準的制定和執行等相關工作；其次，內部培訓的協助工作，包括培訓體系課件的制作及對接，相關文件的收集和建立，做好相關配合工作。
“內部培訓講師”工作的考核項包括培訓體系、新員工培訓、培訓計劃、部門評定等模塊，以便公平、公正地對講師進行評定。當選為內部培訓講師的兩名同事表示，今后一定努力把培訓工作做好，為公司培訓更多優秀人才，提升業務部的整體戰斗力！

企業培訓是指企業或針對企業開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻，而實施的有計劃、有系統的培養和訓練活動。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績，推動組織和個人的不斷進步，實現組織和個人的雙重發展。企業培訓是推動企業不斷發展的重要手段之一。

培訓，對于一個企業至關重要！培訓能增強員工對企業的歸屬感和主人翁責任感。就企業而言，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發揮人力資源的高增值性，從而為企業創造更多的效益。培訓能促進企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強企業向心力和凝聚力，塑造優秀的企業文化。不少企業采取自己培訓和委托培訓的辦法。這樣做容易將培訓融入企業文化，因為企業文化是企業的靈魂，它是一種以價值觀為核心對全體職工進行企業意識教育的微觀文化體系。那么如何對員工進行培訓呢？

01做好培訓需求分析，明確培訓目的

作為員工，最渴望就是要了解公司的現狀，公司未來的發展，自己在公司有哪些機會，需要付出什么，又將得到什么？

因此作為員工培訓的目的主要是使他們能了解企業，盡快融入企業，勝任工作，產生績效，即加速實現個人和企業的協同發展。通過分析員工的培訓需求，可以樹立正確的培訓目標，從而有利于采用合適的培訓方法。

02擬定詳細的員工培訓計劃

計劃是行動的指揮棒，要想使員工培訓有序進行，在培訓前必須擬定好詳細的培訓計劃。在員工培訓計劃擬定中重點要落實好以下事情：一是培訓師資的問題。培訓師資如何直接關系到能否取得好的培訓效果，培訓教師除了具備相應的專業知識外，必須還要懂得相應的培訓方法和培訓技巧，會做的人不一定就能說出來，因此培訓師的甄選非常重要；二是要做好培訓場地的安排。不是所有的培訓都一定在室內進行的，需根據培訓的內容和方法選擇相應的培訓場所；三是做好后勤保障安排。員工來到公司，就像家里新增了一個成員，只有給他提供必要的物質保障才能讓他很快感受到家的溫暖。

03合理設置培訓內容

通過員工培訓，主要是讓員工更快熟悉企業的運作，了解自己將要干什么?怎么干才符合組織的要求。所以在員工培訓內容上可以從以下方面設計：

首先安排企業發展史的介紹。這次培訓主要是讓員工了解公司的過去，展望公司的未來，以及企業文化和倡導的理念等知識，這個內容一般安排公司領導層的人講比較合適。然后由人力資源部門的負責同志給新員工介紹單位的規章制度，組織構架，崗位任職要求，要新員工明白自己在企業可以如何發展，要發展需準備什么？怎樣做才是組織期待的行為，有利于幫助新員工進行職業規劃；其次，要向員工進行價值理念，角色轉化過程中應注意的問題等方面的培訓，這類課程可以請外部的培訓師進行培訓，俗話說外來的和尚會念經，通過內部培訓師資和外部培訓師資的合作可以提升培訓的檔次，調動學員參與的積極性。隨后就是崗位要求和崗位技能的培訓，這方面的培訓一般由用人部門的負責人主講，主要是讓員工明確接下來自己要從事什么樣的工作，要把這個工作做好需要準備什么？

合理的培訓內容設計可以讓員工在短時間內了解企業，了解崗位的要求，少一些迷茫，多一些從容。

04培訓評估要貫穿培訓的全過程

在培訓實施過程中，為了保障培訓效果，提高培訓管理水平，企業應密切關注培訓的質量，特別是從培訓目標出發去跟蹤其成效，應該對員工培訓的各個環節都進行評估。通過培訓前評估，可以保證培訓需求確認的科學性，確保培訓計劃與實際需求的合理銜接；幫助實現培訓資源的合理配置；保證培訓效果測定的科學性；通過培訓中評估，可以保證培訓活動按照計劃進行；培訓執行情況的反饋和培訓計劃的調整；過程檢測和評估有助于科學解釋培訓的實際效果。

通過培訓效果評估，可以及時檢驗培訓的效果，了解學員的學習情況，同時對學員的學習也起到促進作用，調動他們學習的積極性，保障培訓的知識及時吸收和消化。通過培訓評估，可以清楚地了解培訓目標的達成情況，從而進行針對性的改進。員工培訓是一個持續的過程，需要用愛心、耐心去澆灌。我們要將新員工當作內部客戶，把內部客戶的培訓工作做好了，他們就會時時散發出企業的芳香氣息，并且將這種氣息傳遞到外部客戶和企業更新鮮的血液中去。

寫在最后

培訓作為人力資源六大模塊中的重要一環，至關重要，也是HR需要掌握的一項必備技能，培訓解決的是個長期問題，十年樹木百年樹人，扁鵲的哥哥沒有扁鵲有名，這個故事大家都聽過吧。
大部分企業認為能救火的才是有實效、有價值的，而長期才能起作用的往往被忽視，在浮躁和追求短期利益的大商業環境下，這么細水長流的職能當然顯得超然脫俗不入世，但作為HR我們不應該將培訓邊緣化，反而應該重視起來。

10月29日，由開封市總工會主辦，開封市城鄉一體化示范區總工會、開封市應急救援協會承辦的開封市2021職工消防安全技能競賽如期舉辦，活動主題為“提升技能 創新創造”。森海人力資源有限公司職工代表李鳳雛、姚衛衛、王新培一同參加了活動。經過一番角逐，我司職工代表姚衛衛成績名列前茅，榮獲2021年開封市職工消防安全技能競賽個人二等獎，并獲得了開封市勞動競賽委員會辦公室頒發的榮譽證書。





通過本次培訓，不僅強化了職工的消防安全意識，提升了職工消防安全技能，同時給職工提供了展示自我的舞臺?；顒咏Y束后，職工紛紛表示，今后將牢記安全生產，共創美麗開封！

為培養團隊凝聚力、提升個人能力、調節員工工作狀態，森海人力資源有限公司于10月29日下午，在會議室開展了一場別開生面的主題辯論賽活動。

本次辯論的辯題是"干一行愛一行VS愛一行干一行"，公司領導黃海龍、劉慶斌、李亞、秦賓蔚作為本次活動的評委出席了活動，開封總部八位參賽選手組成的兩個戰隊、全體員工共同參加活動。

在辯論開始前，辯手們積極準備辯題資料，摩拳擦掌，胸有成竹。在辯論開始時，整個賽場氣氛熱烈，辯論激烈，現場參賽選手口吐蓮花，妙語橫生，火藥味十足。

首先雙方一辯用概括性的陳述為本場辯論開篇立論，在接下來的攻辯環節中，雙方二辯與三辯之間彼此反駁，各位辯手以靈活的思維和縝密的邏輯，將對方觀點一一擊破，現場觀眾也感覺“公說公有理婆說婆有理”，不少觀眾在現場直接倒戈。這一現象也從側面印證了選手們準備充分、臨危不亂、反應迅速、論點有力，比賽現場熱烈異常。

在自由辯論階段，比賽達到了最高潮，正反方辯手面對對方的引經據點，旁征博引，巧用四兩拔千斤的方法，據理力爭，一次次化險為夷，擊破對手的觀點。最后正方以清晰的思路和巧妙的陳詞贏得了勝利。

辯論賽結束后，評委們對參賽選手一一做了點評，為以后開展類似活動提供了寶貴的經驗。辯論賽結束后，黨支部書記、總經理黃海龍同志指出：“無論是把工作當愛好，還是將愛好作為職業，都不能三天打魚兩天曬網；一定要充分發揚工匠精神，這樣才能將本職工作做得更好”。

“工匠精神”對于個人，是干一行、愛一行、專一行、精一行，務實肯干、堅持不懈、精雕細琢的敬業精神；對于企業，是守專長、制精品、創技術、建標準，持之以恒、精益求精、開拓創新的企業文化；對于社會，是講合作、守契約、重誠信、促和諧，分工合作、協作共贏、完美向上的社會風氣。

森海人力不管是對客戶還是對員工，一直秉承“用心做事，感恩做人”的理念。以后我們在日常工作、學習、生活中，也會充分發揚工匠精神，踏踏實實做事，堂堂正正做人。

通過此次辯論賽，鍛煉了職工的邏輯思維，強化了職工的鉆研精神，提升了職工的工匠意識，豐富了公司的企業文化。相信通過大家的努力，公司的工匠之路將攀上更高的臺階！